Als ich gesehen hatte, dass Kerstin Hoffman die Blogparade Diesseits der Trampelpfade – ungewöhnliche Werbe- und PR-Aktionen startet, hat mich das sehr gefreut und es stand für mich ziemlich schnell fest, dass ich mich gerne mit einem Beitrag beteiligen möchte.
Wie viele Freiberufler bin ich als Künstler eine One Man Show, die alles leisten muss. Produktion, Präsentation, Werbung und Vermarktung gehören dazu. Da ich diese Tätigkeiten im Nebenberuf ausübe, bleibt mir in der Regel nur wenig Zeit dafür. Weiterhin bin ich in den Bereichen Präsentation, Werbung und Vermarktung kein Experte und kann mir aufgrund kleiner Budgets niemanden leisten, der diese Aufgaben für mich übernimmt. Ich versuche also mit ungewöhnlichen Aktionen auf mich aufmerksam zu machen.

Nein, ich renne nicht mit der Badehose oder gar nackt durch die Fußgängerzone, obwohl man das von einem Künstler vielleicht sogar erwarten würde. Außerdem hätte solch eine Aktion keinerlei Bezug zu meiner Arbeit. Was mir bleibt, ist meine Kreativität einzusetzen, um ungewöhnliche Aktionen zu entwickeln. (weiterlesen…)
Im letzten Blogpost Kunst im Taschenformat stellte ich die Frage Warum benötigt Ihr genau diese Tasche?
Nach dem Motto Tasche gegen Leistung gab es sieben TeilnehmerInnen, die mit Ihren Kommentaren argumentierten, warum ausgerechnet sie diese Tasche haben sollten. Erst einmal ein herzliches Danke für die beigetragenen Argumente, auch an die beiden Nichtfinalistinnen.
Die Idee war, die fünf originellsten Kommentare hier in einem Voting öffentlich bewerten zu lassen. Unter den eingegangenen Beiträgen fiel es mir äußert schwer, die fünf Spitzenreiter zu ermitteln. Das Bewertungskriterium neben der Originalität war die Überzeugungskraft.
Hier nun die fünf Finalisten in chronologischer Reihenfolge: (weiterlesen…)
Frei nach dem Motto “Tasche gegen Leistung” kann man sich diese Tasche verdienen, wenn Ihr mir bis 4. April 2010 stichhaltig und originell erklären könnt, warum Ihr genau diese Tasche unbedingt benötigt.
So und jetzt los. Warum benötigt Ihr genau diese Tasche?
Neulich kam mir der Gedanke: “Was würde ich von mir erwarten, wenn ich bei mir Kunde wäre?” Eigentlich banal und selbstverständlich. Man ist doch selbst jeden Tag Kunde in einem Supermarkt, bei einem Handwerker oder beim Bäcker. Und es ist auch völlig klar, was ich dort erwarte, oder? Ich möchte zuvorkommend, ehrlich und freundlich behandelt werden. Möchte unterstützt werden, wenn ich etwas nicht finde oder man mich dahingehend berät, das geeignete Produkt oder die geeignete Dienstleistung für meinen Verwendungszweck zu finden. Das setze ich einfach voraus.
All zu oft ist man dann enttäuscht, wenn schon das “kleine Einmaleins” versagt. Die Frau an der Kasse schaut grimmig drein und antwortet nur, wenn sie muss. Der Herr an der Wursttheke antwortet mehrfach: “Haben wir nicht.” Der Herr in der Werkstatt macht keine Diagnose und versucht mir Ersatzteile und Dienstleistungen anzudrehen, die ich nicht benötige. Meine Konsequenz bei fehlendem “kleinen Einmaleins” ist, dass ich dort schlicht nicht mehr hingehe.

Kommen wir zum “großen Einmaleins”. Zum “großen Einmaleins” gehört für mich recht abstrakt guter Kundenservice oder Kundendienst. Um den Kundenservice zu verbessern muss ich als Verkäufer oder Dienstleister in die Rolle des Kunden schlüpfen. Also überlege ich mir, was für mich erfüllt sein muss, damit ich mich mit dem Kundendienst wohl fühle. Da beginnt aber schon die Divergenz zwischen dem was ich implizit erwarte und was implizit angeboten wird. Rufe ich zum Beispiel bei einer Beschwerdehotline an, erwarte ich eine sehr gute Behandlung, denn ich bin ohnehin schon sauer, und obendrein muss eine akzeptable Lösung parat sein, damit mein Problem gelöst wird. Oft bekommt man an solchen Hotlines dann etwas völlig anderes. Ich bekomme eine weitere Telefonnummer, wo ich anrufen soll. Man ist sehr nett zu mir, kann mir aber keine Lösung anbieten. Man ist sehr unverbindlich zu mir, ich stelle aber eine Woche später fest, man hat eine Lösung für mich gefunden, aber sie mir nicht mitgeteilt. Ich bin also, egal in welcher der o.g. Konstellationen latent unzufrieden. Alleine beim Schreiben dieses Beitrags, fallen mir ad hoc 10 Situationen ein, mit denen ich in den vergangenen drei Monaten auf diese Weise unzufrieden war. (weiterlesen…)
Im Zeitraum von Montag, den 19. Oktober, 12:00 Uhr bis Sonntag, den 25. Oktober, 23:59 Uhr gibt es bei DaWanda den Begrüßungsrabatt.
15% Ermäßigung für neue Shop-Kunden
Achtung – der Rabatt gilt nur für den ersten Einkauf, aber für mehrere Artikel im Warenkorb!
Unbedingt weitererzählen!
Designer FROH.markt am Samstag, den 5. September, am Frankfurter “Happy Germany Platz”, von 13 bis 18 Uhr (Aufbau ab 12 Uhr) in der Braubachstrasse 15, am Technischen Rathaus, vorm “MADE IN HAPPY GERMANY” Laden. Bitte eigene Tische mitbringen.
Standmiete: 10 glückliche Euro.
janmeldung: 0163.6622059 & jan[at]blümmerling[punkt]de
Designer FROH.markt am Samstag, den 19. September, am Offenbacher
“Happy Germany Platz” , von 9 bis 14 Uhr (Aufbau ab 8 Uhr) auf dem Offenbacher Maindamm, wo die Flohmarktstände aufhören und das “Happy Germany Platz” Schild steht, bis zum Waggon am Kulturgleis (Platzanweisungshilfe & Kassierer vor Ort).
Standmiete: 15 glückliche Euro.
janmeldung: 0163.6622059 & jan[at]blümmerling[punkt]de
Infos: flohmarkt-offenbach.de
Kurzer Blogpost. Meine Kunstdrucke sind seit einer Woche bei DaWanda eingestellt.
Ich möchte mich auch dieses Jahr wieder bei den Lesern meines Blogs für die Treue bedanken. Auch wenn dieses Jahr einiges ausfallen musste, so hoffe ich doch, dass sich im kommenden Jahr etwas dreht und ich wieder aktiver sein kann.
Ich wünsche allen, die hier vorbei kommen, frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr 2009. Viel Glück und Gesundheit.
Der Bundesverband Bildender Künstler in Hessen hat eine Website ins Leben gerufen, bei der sich professionell arbeitende Künstler mit einem Profil präsentieren können. Das ganze ist unter http://kuenstler-in-hessen.de/ zu erreichen. Neben der Möglichkeit Bilder zu präsentieren, ist ein Bereich für Ausstellungstermine reserviert.
Recherchiert werden kann nach Arbeitsgebiet und Material, aber auch eine Umkreissuche steht zur Verfügung, mit der man sehr konkret nach Name, Beruf oder Stichwort suchen kann.
Auch dieses Jahr möchte ich allen Freunden und Lesern dieses Blogs frohe Weihnachten wünschen. Ich möchte mich für die zahlreichen Besuche bedanken und ich hoffe, ich kann im neuen Jahr wieder mit ein paar Neuigkeiten meiner Arbeit aufwarten.
Bis dahin alles Gute!